送修流程

送修流程

我們信心提供您保修選項 6個月,12個月最高收費僅需10%

 報 修 

來電或即時通訊提供聯繫方式/故障現象/型號,並約定取件時間

 檢 測 

免費檢測設備現況體質

 報 價 

依據檢測結果提供報價

 維 修 

實體維修及清潔(設備無法日常清潔)

驗收&保固

設備故障現象修復驗收後保固三個月



日初提供您專人專車收機,並於完修後專人專車送回並提供現場功能確認,我們的工程師會在過程裡依據維修報告,與您逐一比對功能,以確保您的設備已完整修復,且給予7日時間測試,完成測試後並提供標準3個月原維修點進行保固,當然您也可以加購6個月的保修服務。

範例
  1. 報修:上網填完您的資料(或來電),如維修設備為Keysight E5071C留下基本資料及故障訊息
  2. 檢測:日初將與您約定收機時間並現場初步檢測Keysight E5071C故障訊息
  3. 檢測:送回實驗室後工程師將於3天內針對E5071C故障訊息進行原因尋找及分析並提出維修建議及報價
  4. 報價:若您同意E5071C的維修報價,工程師將於7~10天內完修(可選項迅速維修)
  5. 保修:專業人員專車送回您的E5071C並現場與您確認功能並提供7天測試期及3個月保修期